購買のデジタル化がオンオフで進み、いま我々の前には膨大なデータがあります。だが、その集積は事実を映しても、本音までは映しません。リアルな購買シーンの動機、その生の心理を、私たちは本当に捉えられているでしょうか。
資源高と価格改定の荒波のなか、生活者は「買う量」すらシビアに見直す一方、クーポンやポイントをゲームのように攻略する「ディール・オプティマイザー」へと変貌しています。買い物時間は爆速化・二極化し、「目的買い」が主流になるなかで、レジ横の衝動買いは、これからどこへ向かうのか。
さらにいま、エージェンティック・コマースという潮流が、購買行動モデルの常識を覆そうとしています。「失敗しない最適解」が価値になるとき、売り場で迷い、試し、予期せぬブランドと出会う楽しさは失われ、“I shop, therefore I am” は “AI shops, therefore I am” へと変質しかねません。選ぶ主権が人間からアルゴリズムへ移ろうとするいま、ブランドは誰に、いつ、何を伝えればいいのか。
問われているのは、ブランドの定義を貫きながら、テクノロジーと人間の考察を掛け合わせ、ショッパーの衝動を手繰り寄せる「現実味のある打ち手」。
メーカー、ショッパーに最も近いリテーラー、そしてテクノロジーベンダーが強力にタッグを組み、生活動線のなかに「納得」「安心」、そして「予期せぬ発見」を再配置するー「Shopper・X」は、ダイレクトマーケティングに関わる責任者が一堂に会し、徹底して【購買者主語】でこれからの戦略・戦術を問い直すカンファレンスです。
企業の枠、チャネルの壁、AI時代のアルゴリズムを越え、立場を横断した知見を重ねることで、データ分析だけでは届かない「生活者に繋がるリアル」を導き出す。アクセスのよい東京で、日本のコマースの未来を拓く、密度の高い2日間にご期待ください。
2026.6.30 SHOPPER・X 事務局　
村上朋史